← На главную

Интеграция 1С с CRM

Двусторонний обмен: сделки, заказы, оплаты, остатки — без копипаста между системами.

Telegram
Интеграция 1С с CRM

Интеграция 1С с CRM — один из самых частых запросов в B2B: заказы, оплаты, остатки и контрагенты должны синхронизироваться без ручного копирования. Мы строим надёжный слой обмена с очередями, логами и обработкой ошибок.

Работаем с 1С:УТ, 1С:ERP, 1С:Бухгалтерия через REST, OData, COM или файловый обмен — в зависимости от вашей конфигурации и политики безопасности.

Типичные сценарии: новая сделка в CRM → заказ в 1С; оплата в 1С → закрытие этапа в CRM; изменение остатков → уведомление менеджеру.

Типичные боли

  • Заказы создаются дважды — в CRM и 1С
  • Остатки в CRM устаревают
  • Оплаты в 1С не закрывают этапы воронки

Что делаем

  • Карта сущностей и схема обмена
  • API-шлюз с очередью и retry
  • Мониторинг, сверка данных и документация

Как связываем CRM с 1С

01

Карта сущностей

Какие объекты синхронизируем: контрагенты, заказы, счета, номенклатура. Частота и направление обмена.

02

Слой интеграции

API-шлюз, очередь сообщений, идемпотентность, retry при сбоях. Журнал всех операций.

03

Тесты и мониторинг

Сверка данных, алерты при расхождениях, документация для вашего 1С-специалиста.

Эффект интеграции

−80%

ручного дублирования CRM ↔ 1С

real-time

или по расписанию — на ваш выбор

0

потерянных заказов при сбое — retry + алерт

Автоматизация бизнес-процессов

Аудит процессов, настройка автоматизации, интеграция с CRM и документами, обучение команды.

Подробнее об услуге

CRM ↔ 1С синхронизация

Проблема

Заказы создавались дважды — в CRM и в 1С разными людьми.

Решение

API-шлюз с очередью и двусторонним обменом.

Результат

Единый источник правды, −80% ручного ввода.

Смотреть кейс

Вопросы по интеграции 1С

Как связать CRM с 1С?
Промежуточный сервис: CRM шлёт событие → сервис создаёт документ в 1С → подтверждение обратно в CRM. Подробнее — в нашем гайде.
Какая 1С поддерживается?
УТ, ERP, Бухгалтерия, КА — по согласованию. Нужен доступ к API или обмену через расширение.
Кто делает доработки в 1С?
Мы — слой интеграции и спецификация. Доработки конфигурации 1С — ваш 1С-специалист или наш партнёр.
Сколько стоит?
От 300 000 ₽ за базовую двустороннюю синхронизацию. Точная смета — после аудита конфигурации.

Обсудить проект

Опишите процесс или интеграцию — вернёмся с планом и оценкой в течение 4 часов.